专升本（管理学）模拟试卷1
单项选择题
1.实施控制关键性的步骤是 ( )(A)
A. 选择关键点
B. 预算
C. 统计
D. 制定规章
解析：控制关键点是计划实施过程中起决定性作用的点，或是容易出现偏差的点，起转折作用的点，变化大而又不容易掌握的点，有示范作用的点。所以选择控制关键点的过程是快捷、准确实施控制的有效过程。因此，实施控制的关键性步骤是选择关键点。
2.为了使员工通过不断学习掌握新技术和新方法、从而达到新的工作目标要求所进行的不脱产培训是 ( )(D)
A. 新来员工培训
B. 提升培训
C. 离职培训
D. 在职培训
解析：在职培训又叫不脱产培训。题中所述为在职培训的定义。工作轮换和实习是两种常见的在职培训。
3.控制工作的基本步骤中，不包括 ( )(A)
A. 事后跟踪
B. 衡量成效
C. 纠正偏差
D. 拟定标准
解析：本题考查控制的步骤。控制的过程包括：①确立标准；②衡量绩效；③纠正偏差。
4.管理者向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向时，所扮演的是( )角色。(A)
A. 发言
B. 传播者
C. 联络者
D. 领导者
解析：管理者的最后一种信息角色是发言人角色。管理者必须把信息传递给外界，例如必须向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向，必须向消费者保证组织在切实履行社会义务，以及必须让政府官员对组织遵守法律的良好表现感到满意。
5.下列关于绩效评估的说法不正确的是 ( )(C)
A. 绩效评估是组织与员工之间的一种互动关系
B. 绩效评估的结果为确定员工的实际工作报酬提供了决策依据
C. 员工能力的大小与其绩效存在着严格的一一对应的关系
D. 绩效评估的首要目标是为组织目标的实现提供支持
解析：绩效评估因为在制度设计、评估的标准及方法、执行程序等诸多方面很难做到完全客观和准确，所以，员工能力的大小与其绩效很难存在着严格的一一对应的关系。
6.驱动行业竞争的五种力量不包括 ( )(D)
A. 供应商
B. 潜在进入者
C. 替代品生产商
D. 互补品生产商
解析：驱动行业竞争的五种力量包括：潜在入侵者、买方、供应商、替代品生产商和行为内竞争对手。
7.企业管理者对待非正式组织的态度应该是 ( )(C)
A. 设法消除
B. 严加管制
C. 善加引导
D. 积极鼓励
解析：在组织中，非正式组织是不可能消除的，管理者对待非正式组织的态度是积极引导，使正式组织和非正式组织的目标一致。
8.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则 ( )(B)
A. 权责对等原则
B. 统一指挥原则
C. 集权化原则
D. 分权化原则
解析：各地区经销办事处的经理需要同时对两位上司负责，分别是副总经理和总会计师，这显然违反了指挥链的统一指挥原则。
9.管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责，他这时扮演的角色是 ( )(A)
A. 人际角色
B. 信息角色
C. 决策角色
D. 企业家角色
解析：人际角色中的代表人角色就是指管理者必须行使一些具有礼仪性质的职责。如管理者有时出现在社区的集会上，参加社会活动或宴请重要客户等，在这样做的时候，管理者行使着代表人的角色。代表人角色属于人际角色。
10.近年来，许多高等学校为了提高教学质量，对学生考试作弊都采取了严厉的措施，规定凡考试违纪者，一旦发现，成绩将以零分计，并不准再参加重修。这项规定发布后，作弊现象大大减少。从强化理论分析，它是属于 ( )(A)
A. 负强化
B. 惩罚
C. 自然消退
D. 正强化与惩罚相结合
解析：题中表述属于负强化定义。负强化是指惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱甚至消失，从而保证组织目标的实现不受干扰。
11.根据管理方格理论，领导者强调有效地控制下属员工以努力完成各项工作，则该领导的领导风格为 ( )(B)
A. 贫乏型
B. 任务型
C. 逍遥型
D. 协调型
解析：管理方格理论中，任务导向型的领导只关心生产，不关心人。他们追求成功，把提高生产率放在第一位，喜欢运用控制、监督、统治等权力行事；他们意志坚强，做出决策后决不改变，在管理中表现得独断专行。
12.兰德公司提出的“用于听取专家对某一问题的意见”的决策方法是 ( )(B)
A. 头脑风暴法
B. 德尔菲技术
C. 名义小组技术
D. 小中取大法
解析：德尔菲法是由兰德公司提出的，用于听取专家对某一问题的意见。
13.企业组织内部管理人员的选聘主要有内部来源和外部来源两个渠道，一般而言，( )多采用内部来源渠道选聘。(C)
A. 基层管理者
B. 中层管理者
C. 高层管理者
D. 中下层管理者
解析：本题考查招聘方式的选择。一般来说，高层管理者优先内部提升。
14.最古老、最直接的控制方法是 ( )(A)
A. 视察
B. 反馈
C. 归纳
D. 演绎
解析：视察是最古老、最直接的控制方法。
15.现代管理的中心是 ( )(D)
A. 决策
B. 信息
C. 资金
D. 人
解析：管理的核心是处理人际关系，因此管理要以人中心。
16.社会系统学派认为应把组织看作一个协作系统，并由此列举出经理人员的职能有三：其一，维持组织的信息；其二，从组织成员处获得必要的服务；其三，建立组织目标。该学派的代表人物是 ( )(D)
A. 卡斯特
B. 米勒
C. 罗森茨韦格
D. 巴纳德
解析：社会系统学派的创始人和代表人物是美国人切斯特·巴纳德。社会系统学派认为，任何组织都包括三个要素：协作意愿、明确的目标和良好的沟通。
17.在下面的各种陈述中，哪个属于企业使命的描述 ( )(B)
A. 在2011年完成销售额5000万
B. 成为消费者群体中最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商
C. 顾客第一，服务至上
D. 以上都不是
解析：使命指明一定的组织机构在社会上应起的作用，所处的地位。它决定组织的性质，决定此组织区别于彼组织的标志。企业使命一般与企业的业务范围有关。
18.下面哪些不属于核心能力企业外扩张战略 ( )(D)
A. 战略联盟
B. 虚拟运行
C.
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