软件水平考试(中级)系统集成项目管理工程师下午(应用技术)模拟试卷10
试题一
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
A公司承接了某信息系统工程项目,公司李总任命小王为项目经理,向公司项目管理办公室负责。
项目组接到任务后,各成员根据各自分工制订了相应项目管理子计划,小王将收集到的各子计划合并为项目管理计划并直接发布。
为了保证项目按照客户要求尽快完成,小王基于自身的行业经验和对客户需求的初步了解后,立即安排项目团队开始实施项目。在项目实施过程中,客户不断调整需求,小王本着客户至上的原则,对客户的需求均安排项目组进行了修改,导致某些工作内容多次反复。项目进行到了后期,小王才发现项目进度严重滞后,客户对项目进度很不满意并提出了投诉。
接到客户投诉后,李总要求项目管理办公室给出说明。项目管理办公室对该项目情况也不了解,因此组织相关人员对项目进行审查,发现了很多问题。
1.结合案例,请简要分析造成项目目前状况的原因。
(1)项目管理计划未经过评审即直接发布
(2)没有制订详细的需求说明书
(3)需求变更没有执行变更流程
(4)项目经理对项目范围没有进行控制
(5)项目经理对项目进度控制不够 ‘
(6)PMO对于整体项目的监控不足
解析:希望考生以项目经理的角度,分析该案例中小王的操作是否符合项目管理理论与实践:
小王接手是否制订了详细的需求说明书?
1.项目评审计划是否经过项目组的评审?
2.需求管理是否规范?
3.是否对项目范围进行有效的控制?
4.是否对项目进度进行有效的控制?
2.请简述项目管理办公室的职责。
参考《系统集成项目管理工程师教程》(第2版)4.2.4小节。
(1)在所有PMO管理的项目之间共享和协调资源
(2)明确和制定项目管理方式、最佳实践和标准
(3)负责制订项目方针、流程、模板和其他共享资料
(4)为所有项目进行集中的配置管理
(5)对所有项目的集中的共同风险和独特风险存储库加以管理
(6)项目工具的实施和管理
(7)项目之间的沟通管理协调
(8)对项目经理进行指导
(9)对所有PMO管理的项目的进度基线和预算进行集中监控
(10)协调整体项目的质量标准
解析:本问题考查考生对项目管理办公室的职责的知识点的掌握程度。
3.结合案例,判断下列选项的正误(填写在答题纸对应栏内,正确的选项填写“√”,错误的选项填写“×”)。
(1)项目整体管理包括选择资源分配方案、平衡相互竞争的目标和方案,以及协调项目管理各知识领域之间的依赖关系。 ( )
(2)只有在过程之间相互交互时,才需要关注项目整体管理。 ( )
(3)项目整体管理还包括开展各种活动来管理项目文件,以确保项目文件与项目管理计划及可交付成果(产品、服务或能力)的一致性。 ( )
(4)针对项目范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购、干系人等九大领域的管理,最终是为了实现项目的整体管理,实现项目目标的综合最优。 ( )
(5)半途而废、失败的项目只需要说明项目终止的原因,不需要进行最终产品、服务或成果的移交。 ( )
(1)4
(2)×
(3)√
(4) √
(5)×
解析:本问题考查考生对整体管理里定义及相关内容的掌握的准确程度。
试题二
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某大型央企A公司计划开展云数据中心建设项目,并将公司主要业务应用逐步迁移到云平台上。由于项目金额巨大,A公司决定委托当地某知名招标代理机构,通过公开招标方式选择系统集成商。
6月20日,招标代理机构在网站上发布了该项目的招标公告,招标公告要求投标人必须在6月30日上午10:00前提交投标文件,地点为黄河大厦5层第一会议室。
6月28日,B公司向招标代理机构发送了书面通知,称之前提交的投标材料有问题,希望用重新制作的投标文件替换原有投标文件,招标代理机构拒绝了该投标人的要求。
6月30日上午9:30,5家公司提交了投标材料。此时,招标代理机构接到C公司的电话,对方称由于堵车原因,可能会迟到半小时左右,希望开标时间能推迟半小时。招标代理机构与已递交材料的5家公司代表沟通后,大家一致同意将开标时间推迟到上午10:30。
6月30日上午10:30,C公司到场提交投标材料后,开标工作开始。评标委员会对投标文件进行了评审和比较,向A公司推荐了中标候选人D公司和E公司。经过慎重考虑,A公司最终决定D公司中标。
7月10日,A公司公布中标结果,并向D公司发出了中标通知书。
7月11日,B公司向招标代理机构询问中标结果,招标代理机构以保密为由拒绝告知。
8月20日,A公司与D公司签署了商务合同,并要求D公司尽快组织人员启动项目实施。
8月22日,D公司项目团队正式进场。A公司发现D公司将项目的某重要工作分包给了另一家公司。通过查阅商务合同以及D公司投标文件发现,D公司未在这两份文件中提及任何分包事宜。
4.结合以上案例,请指出以上招投标及项目实施过程中存在的问题。
(1)招标文件发布时间与提交投标文件截止时间小于15天。
(2)在提交投标文件截止日期前,招标代理机构不能拒绝B公司更换投标材料的要求。
(3)因为C公司迟到,招标代理机构应该拒收C公司的材料。
(4)开标应当在招标文件确定的提交投标文件截止时问的同一时间公开进行。
(5)招标代理机构应在开标之日起3日内公布中标结果。
(6)中标结果应该向所有投标人公开,招标代理机构不能拒绝B公司询问中标结果的要求。
(7)A公司应该与D公司在中标通知书发出之日起30日内签署书面合同。
(8)D公司违反合同约定,将中标项目分包给其他服务商。
解析:希望考生通过分析该案例中招投标的过程出现的存在的问题。
1.招标文件与提交投标文件的截止时间是否超过15天?
2.投标截止目前,投标公司是否可以更换投标材料?
3.超过投标截止时间,是否接受标书?
4.中标结果应该向所有投标人公开。
5.依法招标人应当自收到评标报告之日起3日内公示中标候选人,公示期不少于3日。
6.中标单位不得随意将中标项目分包给其他服务商。
5.采购文件为实施采购、控制采购和结束采购等过程提供了依据。请列举常见的采购文件。
参考《系统集成项目管理工程师教程》(第2版)14.2.1小节中的2.输出。
(1)方案邀请书(Request For Proposal,RFP)
(2)报价邀请书(Request For Quoting,RFQ)
(3)征求供应商意见书(Request For Information,RFI)
(4)投标邀请书(Invitation For Bid,IFB)
(5)投标通知
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