在职申硕同等学力工商管理(企业业务层竞争战略)模拟试卷2
单项选择题
1.以下哪项不是取得低成本优势的方法?( )(D)
A. 把企业建在离供应商近的地方
B. 寻求与其他业务单位的共享机会
C. 实现规模经济,避免规模不经济
D. 从顾客的角度创造价值
解析:低成本领先战略。在运用低成本领先战略时,取得成本优势的方法有:
①比竞争对手更有效、更低成本地运作价值链活动。控制生产成本的基本方式有:
a.实现规模经济,避免规模不经济;
b.实现学习和经验曲线效应;
c.管理主要资源投入的成本;
d.考虑价值链中各种活动之间的连接;
e.寻求与其他业务单位的共享机会;
f.比较垂直一体化与外包;
g.评估先发者的优势与劣势;
h.控制能力效用的比率;
i.作出正确的战略选择、采取恰当的运作方式。
②附加从购买者角度看待的价值重构价值链。重构价值链的基本方式有:
a.放弃传统的商业做法,采用电子商务技术或互联网;
b.利用直接营销的形式;
c.简化产品设计;
d.转向更为简单、更低资本密集、更柔性化的技术和流程;
e.剔除高成本的原材料;
f.将设备放置在更接近于供应商或顾客的地方;
g.放弃为所有顾客服务的做法,只集中于有限的产品或服务;
h.核心业务流程的再造。
D项,实施低成本领先战略要求其产品必须是标准化的产品,购买者规模大并且具有强大的谈判力,企业能够用低价格吸引顾客建立市场。其关注点主要放在市场上如何以低价吸引消费者,以及寻求技术突破,对顾客的需求关注较少,这也是低成本战略的一大缺点。而从顾客的角度创造价值,整合各种差异化的特性,使顾客偏好本企业的产品和服务是差异化战略的实质;同时,从顾客的角度创造价值会大大增加企业的成本,因此该项不是取得低成本优势的方法。
2.低成本战略属于( )。(C)
A. 合作战略
B. 多元化战略
C. 业务层竞争战略
D. 国际化进入战略
解析:业务层竞争战略。常用的业务层竞争战略主要有:
①低成本战略;
②差异化战略;
③集中化战略;
④基本竞争战略的综合分析——“战略钟”。
3.下列不属于新兴产业特征的是( )。(D)
A. 用户多是首次购买
B. 未经证实的市场
C. 存在大量早期进入的障碍
D. 产品的生命周期很短
解析:新兴产业的特征。新兴产业的特征有:
①新的未经证实的市场;
②技术的不确定性;
③战略的不确定性;
④随着产量的增加成本可望下降;
⑤萌芽企业和另立门户现象普遍;
⑥用户大多是首次购买;
⑦存在着大量的早期进入障碍。
4.差异化战略中,通过雇佣并培养优秀员工使企业获得明显竞争优势的途径是( )。(B)
A. 产品差异化
B. 人员差异化
C. 渠道差异化
D. 形象差异化
解析:差异化战略。差异化战略是企业通过提供与众不同的产品或服务,以满足顾客的特殊需求,形成竞争优势的战略。企业往往因其产品独特性而获得溢价。差异化战略包括产品差异化、服务差异化、人员差异化、渠道差异化、形象差异化。其中,人员差异化是指雇用并培训优秀的员工可使企业获得明显的竞争优势。优秀员工通常具备胜任、礼貌、可信、可靠、反应敏捷、善于交流等特征。
5.企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上,为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品和服务的战略,这是指企业的( )。(C)
A. 成本领先战略
B. 差别化战略
C. 重点集中战略
D. 竞争战略
解析:重点集中战略。重点集中战略是指将所有注意力集中于全部市场中的一个狭小部分;选择顾客有特殊偏好、特别要求或独特需求的市场缝隙;发展独特的能力以满足细分市场的顾客。
6.企业应该通过跨越现有竞争边界看市场以及将不同市场的买方价值元素筛选与重新排序,这种战略选择是指( )。(D)
A. 差异化战略
B. 低成本战略
C. 红海战略
D. 蓝海战略
解析:蓝海战略。蓝海战略的理念包括:
①应该把视线从市场的供给一方移向需求一方;
②应该实现从与对手的竞争向为买方提供价值的飞跃;
③应该通过跨越现有竞争边界看市场以及将不同市场的买方价值元素进行筛选与重新排序;
④重建市场和产业边界,开启巨大的潜在需求;
⑤摆脱“红海”竞争,开创“蓝海”市场;
⑥要同时追求“差异化”和“成本领先”。
多项选择题
7.新兴产业的发展障碍有( )。(B,E)
A. 顾客需求成熟
B. 顾客的困惑与等待观望
C. 新竞争者不足
D. 技术成熟
E. 原材料、零部件、资金等资源供给不足
解析:新兴产业的发展障碍。新兴产业的特点有:新的未经证实的市场;技术的不确定性;战略的不确定性;随着产量的增加成本可望下降;萌芽企业和另立门户现象普遍;用户大多是首次购买;存在着大量的早期进入障碍。
新兴产业的发展障碍有:
①原材料、零部件、资金与其他资源供给不足;
②顾客的困惑与等待观望;
③被替代产品的反应。
8.企业采用低成本领先战略控制生产成本的基本方式有( )。(A,B,C,D,E)
A. 实现规模经济,避免规模不经济
B. 实现学习和经验曲线效应
C. 管理主要资源投入的成本
D. 考虑价值链中各种活动之间的连接
E. 寻求与其他业务单位的共享机会
解析:低成本战略控制生产成本的方式。控制生产成本的基本方式有:
①实现规模经济,避免规模不经济;
②实现学习和经验曲线效应;
③管理主要资源投入的
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