高级汽车营销员(理论知识)模拟试卷1
单项选择题
1.市场营销的实质是以_______为中心进行的管理。(B)
A. 企业需求
B. 消费者需求
C. 政府需求
D. 市场需要
解析:从本质上说,市场营销是一种以顾客需求和欲望为导向的观念,是消费者主权在企业市场营销中的体现。
2.下列物品属于三大消费品之一的是_______。(A)
A. 汽车
B. 食物
C. 服饰
D. 家电
解析:汽车、住房、旅游属于发达国家三大消费品。
3._______是商务代理中一种最普通、最常见的形式。(A)
A. 销售代理
B. 独家代理
C. 分代理
D. 地区代理
解析:
4.营销在企业中最理想的地位是_______。(C)
A. 营销作为一个比较重要的功能
B. 营销作为主要功能
C. 顾客作为核心功能
D. 顾客作为核心功能和营销作为整体功能
解析:营销活动是连接生产者和消费者之间关系的重要环节,顾客作为核心功能是营销在公司中最理想的地位。
5.在社会市场营销观念中所强调的利益应是_______。(D)
A. 企业利益
B. 消费者利益
C. 社会利益
D. 企业、消费者与社会的整体利益
解析:社会市场营销观念要求企业在制定市场营销策略时,要统筹兼顾企业利益、消费者利益和社会利益,保证企业能长期地可持续发展。
6.初次见面者,握手的时间一般控制在_______s以内。(B)
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
解析:
7.称呼的原则是_______。(A)
A. 尊重他人
B. 区分年龄
C. 区分性别
D. 区分场合
解析:
8.汽车销售人员需养成_______拿话筒的习惯。(A)
A. 左手
B. 右手
C. 单手
D. 双手
解析:
9.客人来访时,汽车营销人员首先要_______。(C)
A. 目视对方
B. 询问姓名
C. 马上起立
D. 握手
解析:
10.汽车销售人员与不太熟悉顾客的谈话距离是_______。(C)
A. 私人距离
B. 交际距离
C. 礼仪距离
D. 公共距离
解析:
11.汽车行业进入营销阶段,是汽车工业的_______变革。(B)
A. 第一次
B. 第二次
C. 第三次
D. 第四次
解析:汽车工业大致经历了三次变革:第一次变革是汽车实现流水线生产,进人生产阶段;第二次变革是汽车行业竞争态势凸现,汽车行业进入营销阶段;第三次变革是汽车行业全球化趋势加快,汽车行业进入个性化阶段。
12.全世界汽车保有量已超过_______亿辆。(D)
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
解析:
13.中国汽车行业桑塔纳、富康、捷达三足鼎立的时代,处于_______。(B)
A. 计划时代
B. 批发时代
C. “井喷”时代
D. 理性增长时代
解析:国内汽车发展史分为五个阶段:起步阶段;计划时代;批发时代;“井喷”时代;理性增长时代。中国汽车行业桑塔纳、富康、捷达三足鼎立的时代,是批发时代。
14.国外轿车分类中德系的C级车,相当于我国的_______。(C)
A. 小型轿车
B. 中档轿车
C. 中高档轿车
D. 豪华轿车
解析:国外轿车分类中德系将轿车分为A、B、C、D级,其中A级车又可分为A00、A0和A三级车,相当于我国微型轿车和普通型轿车;B级和C级分别相当于我国的中级轿车和中高级轿车;D级车相当于我国的红旗等高级轿车。
15.国外汽车编码中,车辆说明部分的英文缩写是_______。(B)
A. WMI
B. VDS
C. VIS
D. VDT
解析:国外汽车编码由三部分组成:世界制造厂识别代号(WMI)、车辆说明部分(VDS)和车辆指示部分(VIS)。
16.汽车运输效率的高低在很大程度上取决于汽车的_______。(A)
A. 动力性
B. 操纵性
C. 通过性
D. 平顺性
解析:
17.汽车产品的技术参数有_______。(A)
A. 车身尺寸
B. 动力性
C. 制动性能
D. 平顺性
解析:汽车产品的技术参数有车身尺寸、轴距、轮距、最小离地间隙、最小转弯半径、接近角、离去角、行李箱容积、悬挂、转向系统、轮胎型号、整备质量、发动机形式、最大扭矩、排放标准、加速时间、最高车速、油耗。
18.汽车的经济性指标主要是由_______来表示。(A)
A. 耗油量
B. 动力性
C. 省油量
D. 性价比
解析:
19.汽车的维护分为定期维护和_______。(D)
A. 日常维护
B. 二级维护
C. 走合维护
D. 非定期维护
解析:
20.有时为了修理钣金件或零件,需要拆卸与之相邻的未损坏零件,修好后再重新将零件装复的作业称为_______。(A)
A. 拆检
B. 调整
C. 修理
D. 更换
解析:
21.世界汽车制造业中最大的跨国公司是_______。(C)
A. 丰田公司
B. 大众公司
C. 通用公司
D. 雷诺一日产公司
解析:
22.确定汽车外形需要考虑三个因素,即机械工程学、人体工程学和_______。(D)
A. 运动学
B. 地面力学
C. 仿生学
D. 空气动力学
解析:
23.世界汽车诞生日是_______。(B)
A. 1883年1月29日
B. 1886年1月29日
C. 1883年7月10日
D. 1886年7月10日
解析:
24.车辆识别编码代号第二部分由_______个字码组成。(D)
A. 5
B. 7
C. 8
D. 6
解析:
25.大型客车是车辆长度大于_______m的客车。(A)
A. 10
B. 12
C. 15
D. 9
解析:
26.在四冲程汽油机的工作循环中,对外做功的行程是_______。(C)
A. 进气行程
B. 压缩行程
C. 做功行程
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